Visitorperfect
Système de gestion des visiteurs et de permis
Grâce à Visitorperfect, vous pouvez gérer facilement les demandes de visite et les visiteurs dans vos établissements
Demande de visite
Gestion centralisée et sécurisée des visiteurs
Visitorperfect simplifie et sécurise la gestion des visiteurs en offrant une visibilité complète sur qui est présent sur votre site, à quel moment et pour quelle raison. Le système permet de contrôler l’accès, d’automatiser les processus et de conserver un historique fiable de toutes les visites.
Essentiel pour les environnements sensibles ou réglementés, Visitorperfect renforce la sécurité tout en améliorant l’expérience des visiteurs et des hôtes.
La connaissance précise des visiteurs présents est un élément clé de la sécurité, de la conformité et de la gestion des risques.
Sujets d’intérêt pour les gestionnaires et la sécurité :
- Liste en temps réel des visiteurs actuellement sur site
- Identification claire des visiteurs, hôtes et motifs de visite
- Réduction des accès non autorisés
- Meilleure gestion des situations d’urgence
- Vision instantanée des entrées et sorties
Visitorperfect permet à un hôte d’effectuer facilement une demande de visite, tout en automatisant les étapes clés du processus.
Flux automatisé typique :
- Invitation envoyée par courriel au visiteur
- Saisie préalable des renseignements personnels requis
- Mise en attente de la demande pour approbation
- Confirmation automatique de la visite approuvée
- Notification à l’hôte lors de l’arrivée du visiteur
Ce processus réduit les tâches manuelles et améliore le contrôle des accès.
En cas d’audit, d’enquête ou d’incident, il est essentiel de pouvoir démontrer qui est venu visiter, quand et pour combien de temps.
Avantages en matière d’audit et de conformité :
- Historique complet des visites passées
- Recherche par visiteur, hôte, date ou site
- Données horodatées et auditables
- Preuve de diligence et de contrôle des accès
- Appui aux exigences réglementaires et contractuelles
Visitorperfect s’adapte à tous les scénarios de visite, quelle que soit la durée ou la fréquence.
Types de visites gérées :
- Visiteurs à court terme (réunions, livraisons, fournisseurs)
- Visiteurs à long terme (contractuels, consultants)
- Visites récurrentes planifiées
- Accès temporaires ou permanents selon les rôles
- Gestion multi-sites et multi-entrées
En structurant la gestion des visiteurs, Visitorperfect améliore à la fois la sécurité et la fluidité des accueils.
Bénéfices organisationnels :
- Réduction des risques liés aux visiteurs non suivis
- Processus d’accueil clair et professionnel
- Meilleure coordination entre hôtes, sécurité et réception
- Données fiables pour la supervision et la direction
- Image professionnelle auprès des visiteurs et partenaires
Politiques de visite
Gestion avancée des critères d’entrée et de sortie des visiteurs
Visitorperfect permet d’appliquer des critères d’entrée et de sortie précis selon l’objet de la visite, les secteurs visités ou le niveau de risque associé. Le système assure que chaque visiteur respecte les exigences de sécurité et de conformité avant d’accéder à vos installations.
Cette approche renforce le contrôle des accès tout en garantissant une expérience structurée et cohérente pour les visiteurs.
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Contrôle des accès selon le type de visite et les zones autorisées
Le logiciel de gestion des visiteurs permet d’adapter les exigences en fonction du contexte de la visite et des zones auxquelles le visiteur aura accès.
Exemples de critères d’entrée et de sortie :
- Visionnement obligatoire d’une vidéo de formation en santé et sécurité
- Présentation et validation d’une pièce d’identité valide
- Obligation de porter certains équipements (EPI, badges, protections)
- Restriction ou retrait de certains objets (appareils, sacs, outils)
- Vérification de la validité des cartes ou certifications de compétence
- Conditions spécifiques de sortie selon les zones visitées
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Protocoles personnalisés et automatisés
Visitorperfect permet de configurer des protocoles sur mesure afin de répondre aux exigences propres à chaque organisation, site ou secteur d’activité.
Sujets d’intérêt pour les gestionnaires et la sécurité :
- Protocoles distincts selon le type de visite (fournisseur, contractuel, invité)
- Règles différentes selon les secteurs ou zones sensibles
- Automatisation des validations et des contrôles requis
- Réduction des erreurs humaines et des exceptions non autorisées
- Uniformisation des pratiques à l’échelle de l’organisation
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Gestion des privilèges, des équipements et des clés
Au-delà du contrôle d’accès, le système facilite la gestion des privilèges temporaires ainsi que des prêts d’équipements ou de clés associés à une visite.
Fonctionnalités clés :
- Attribution de privilèges de visite selon les rôles
- Gestion des prêts d’équipements requis pour la visite
- Suivi des clés ou cartes d’accès temporaires
- Traçabilité des équipements et accès accordés
- Responsabilisation claire des visiteurs et des hôtes
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Sécurité, conformité et traçabilité renforcées
En structurant les critères d’accès et les protocoles de visite, Visitorperfect contribue à une meilleure gestion des risques et à une conformité accrue.
Bénéfices organisationnels :
- Contrôle strict des accès aux zones sensibles
- Réduction des incidents liés aux visiteurs
- Données fiables et auditables
- Preuve de diligence en matière de sécurité
- Alignement avec les exigences réglementaires et internes
Rapports et statistiques
Visitorperfect permet de gérer efficacement l’entrée et la sortie de visiteurs à partir d’un ou de plusieurs points d’accès et de consulter la liste en temps réel des visiteurs sur les lieux.
Visitorperfect permet de générer des rapports d’historique de visites et d’effectuer des recherches croisées selon une variété de critères, comme le nom d’un visiteur ou d’un hôte, les heures et les dates d’accès ou encore une zone des installations ou de l’établissement.
Gestion des visiteurs
La gestion des visiteurs peut prendre plusieurs formes d’une organisation à l’autre. Visitorperfect permet de mettre en place une saine gestion des entrées et sorties, peu importe le type d’organisation et ses besoins.
Divers périphériques peuvent renforcer le processus : kiosques d’enregistrement, tablettes de numérisation des signatures, caméras, lecteurs de cartes, imprimantes d’étiquettes pour les visiteurs, etc.
Modèle SaaS ou local
L’application Web est offerte en mode SaaS (hébergée sur nos serveurs sécurisés) ou en acquisition (logiciel local installé sur vos serveurs).
Fonctionnalités
Exemples de fonctionnalités
Kiosque d’auto-enregistrement
Offrez un accueil à l’image de votre entreprise.
Avis à l’hôte
Notifiez l’hôte à l’arrivée et au départ du visiteur.
Politiques de visites
Appliquez des règles selon l’objet de la visite.
Permis
Délivrez des permis (à chaud, travail, espace clos, etc.)
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